zhilibyli-prod2 - Апартаменты и квартиры, Апартаменты Добрые Сутки на Ленина 36 2, Екатеринбург, Россия

Недостатки:

Возникли проблемы с кейс-боксом, еле открыла, хотя не первый раз путешествую. Правда, написала в Максе и мне пытались помочь дистанционно. неприятно удивило отсутствие туалетной бумаги и самого простого маленького полотенца.

Недостатки:

Сам дом расположен на центральной улице, но двор не ухоженный, . В апартаментах странно пахло. На 2-й и 3-й день не было воды (вообще). На просьбу исправить проблему или переселить в другие апартаменты предоставили жилье на соседней улице: я 2 часа прождал время заселения с вещами на улице, а в итоге апартаменты оказались не готовы, уборщица не пришла, и главное: там тоже были сломаны душ и кран в ванной. Пришлось отказываться от такого размещения и срочно снимать номер в гостинице. А деньги за неиспользованные 3 дня мне так и не вернули, хотя и обещали пересчитать по прожитым дням.

Недостатки:

Путешествовали вдвоем, необходимо было жилье на трое суток, по отзывам выбрали это, предоставленные нам апартаменты не отличались чистотой, хотя в день заселения присылали отдельно уведомление о готовности. Комната расположена на 3 этаже, на уровне окон находится фонарь и светодиодное украшение, при этом отсутствуют шторы, оторван карниз, ширина кровати наверно 140 для двух взрослых стройных людей ростом по 180 см это очень узко, стол в комнате был ужасно грязный, немытые чашки и столовые приборы, поддон под приборы весь в грязи, столешница в подтеках от чая, грязные выключатели. В санузле плохо сконструирован слив в душевом поддоне, вода копится даже если периодически вы ее выключаете- это очень нервирует, потому что вместо того, чтобы мыться ты следишь чтоб не протекло, при этом поддон и душ отгорожены старющей шторкой, которая все время выбивается наружу и по ней тоже течет, на подоконнике черная плесень в углах потому что в комнате нет вентиляции, окна очень сильно потеют и с них стекает конденсат, подоконник все время мокрый. При заезде (4 утра) обнаружили ещё и сушку полную стираного белья, ужасный запах стирального порошка и влажность в комнате площадью метров 8-9. В правилах пользования написано, что залог вам вернется не в полном размере в случае чрезмерного загрязнения Пола, постели и тд, может мне вернут часть денег за проживание после того, как я помыла стол , посуду , столешницу, что должен был делать принимающий персонал? Отдельно про кровать: ширина и длина для детей, бронь была на два взрослых, подушки ужасные внутри просто комки наполнителя, очень низкий профиль кровати, но с учетом того что все повороты на кровати грозят вам падением на пол из за того, что кровать узкая- хоть падать не высоко. Окна на дорогу , ночью в выходные на дороге молодежь гоняет на прямой очень громко

Недостатки:

Когда мы приехали, они попросили у нас залог в размере 2000 рублей, прежде чем мы смогли осмотреть номер. Мы заплатили депозит, и они дали нам код, чтобы получить ключ от маленькой коробки. Мы вошли в номер и нашли записку, в которой говорится, что с нас возьмут больше денег, если им придется потратить дополнительное время на уборку номера после нашего отъезда (но они не уточняют, что это означает дополнительное время, или сколько времени является дополнительным временем, или что мы должны убрать в комнате, чтобы избежать дополнительного времени для них). Позже мы узнали, что чайник не включился. Мы сообщаем о сбое, но они сказали, что чайник должно работать правильно (это было неправдой). Мы включили телевизор, но не смогли посмотреть ни одного канала, а в заметке, прерывающей программу, говорилось, что сигнала нет. Мы сообщили об этой проблеме, но они сказали, что это проблема с поставщиком услуг. Когда мы были готовы к выезду, мы позвонили администрации и попросили их прислать кого-нибудь проверить номер, чтобы избежать дополнительной платы за дополнительное время, необходимое для уборки номера. Они сказали, что в данный момент не могут кого-либо послать. Мы сказали им, что будем ждать в номере, пока они не пришлют нам кого-нибудь, чтобы проверить номер. Они сказали, что нам придется платить дополнительные деньги за каждый час, который мы проводим после 12 часов дня. Мы попросили внести залог в размере 2000 рублей, чтобы мы могли выйти из номера. Они сказали, что не смогут выплатить нам задаток до следующего дня. Они запросили залог без того, чтобы мы посмотрели номер, и теперь они не могли вернуть залог без того, чтобы они не посмотрели номер... Короче говоря: у нас был очень плохой опыт здесь, и больше проблем, чем в обычном отеле, и многие из этих проблем так и не были решены в этой квартире. Единственное, что касалось еды, - это расположение и цена... но было много неприятных сюрпризов, которые мы обнаружили после того, как заплатили за квартиру.