zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Студия 3 Тат Хаус на улице Ипподромная 29, Казань, Россия

Недостатки:

Не понравился отвратительный администратор. Приехала отмечать свой день рождения, в итоге благодаря этому администратору было испорчено всё настроение и потрачены все нервы. У входной двери есть сейф, где лежат ключи от аппартаментов. Чтобы получить код от сейфа и, соответственно, попасть внутрь, нужно позвонить администратору. Звоню по номеру, указанному в приложении и в письме о бронировании. С третьего раза ответила девушка и сказала, что больше тут не работает, продиктовала другой номер. Звоним по второму номеру. Там отвечает ребёнок (!) и говорит, что нужно звонить его маме, диктует её номер. Дозваниваемся по третьему номеру минут 40, телефон тупо выключен. Решаем снова позвонить на номер ребёнка. Объясняем, что его мама не отвечает. Он говорит: "щас, секундочку", и кидает нас в ЧС. Дальше ни до него, ни до мамы дозвониться не можем ещё какое-то время. На улице -23, деньги на бронирование потрачены, у меня день рождения, а до администратора не дозвониться! Уже чуть ли не в истерике находилась с мыслями, что нас обманули, пока не пришло сообщение «абонент снова появился в сети». И только тогда получилось связаться с мамой-администратором, которая продиктовала этот несчастный код.

Недостатки:

Не понравился отвратительный администратор. Приехала отмечать свой день рождения, в итоге благодаря этому администратору было испорчено всё настроение и потрачены все нервы. У входной двери есть сейф, где лежат ключи от аппартаментов. Чтобы получить код от сейфа и, соответственно, попасть внутрь, нужно позвонить администратору. Звоню по номеру, указанному в приложении и в письме о бронировании. С третьего раза ответила девушка и сказала, что больше тут не работает, продиктовала другой номер. Звоним по второму номеру. Там отвечает ребёнок (!) и говорит, что нужно звонить его маме, диктует её номер. Дозваниваемся по третьему номеру минут 40, телефон тупо выключен. Решаем снова позвонить на номер ребёнка. Объясняем, что его мама не отвечает. Он говорит: "щас, секундочку", и кидает нас в ЧС. Дальше ни до него, ни до мамы дозвониться не можем ещё какое-то время. На улице -23, деньги на бронирование потрачены, у меня день рождения, а до администратора не дозвониться! Уже чуть ли не в истерике находилась с мыслями, что нас обманули, пока не пришло сообщение «абонент снова появился в сети». И только тогда получилось связаться с мамой-администратором, которая продиктовала этот несчастный код.

Недостатки:

Старый убитый линолеум на полу в номере. В прихожей номера облезший ламинат. В душевой внизу швы плитки с чернотой (кажется, плесень). Сливной бачок у унитаза не работал. Батареи в ржавых пятнах. Одно окно пластиковое, но без Москитной сетки, второе старое деревянное, грязное и со сломанными ручками. В целом видела, что номера убирают, но из-за того, что все старое и убитое, ощущение просто тошнотное. Двуспальная кровать - это две односпальных, каждая из которых со своим матрасом, стянуто все натяжной простыней. Ночью эти матрасы разъезжаются. У кухонного шкафчика вместо ручки торчит гвоздик. Администратор заранее не присылает информацию для заселения, нужно звонить самим и просить прислать.

Недостатки:

Старый убитый линолеум на полу в номере. В прихожей номера облезший ламинат. В душевой внизу швы плитки с чернотой (кажется, плесень). Сливной бачок у унитаза не работал. Батареи в ржавых пятнах. Одно окно пластиковое, но без Москитной сетки, второе старое деревянное, грязное и со сломанными ручками. В целом видела, что номера убирают, но из-за того, что все старое и убитое, ощущение просто тошнотное. Двуспальная кровать - это две односпальных, каждая из которых со своим матрасом, стянуто все натяжной простыней. Ночью эти матрасы разъезжаются. У кухонного шкафчика вместо ручки торчит гвоздик. Администратор заранее не присылает информацию для заселения, нужно звонить самим и просить прислать.

Недостатки:

В номере сломан унитаз, неприятный запах в санузле, сырость, были проблемы с душем (не сливалась вода), ползают тараканы, дом, в котором находится отель, на реставрации, идёт ремонт, днём шумно. При выезде очень торопили «шустрее пошевеливаться» и поставили перед фактом о том, что гости должны выносить мусорные пакеты самостоятельно, что очень удивило, учитывая, что стоимость проживания на уровне 5 ⭐️ отеля. Сервис оставляет желать лучшего. За такую стоимость, как оказалось, можно было снять квартиру с отличным ремонтом.