zhilibyli - Отели, Отель Дом Волги, Казань, Россия

Недостатки:

3ий этаж без лифта. для меня не проблема, но предупреждаю. парковка чуть в стороне от отеля, нужно быть к этому готовым.

Недостатки:

Ужасное отношение администрации отеля. У нас отменили обратный рейс, мы хотели найти другой отель, так как в этом не было свободных номеров, но нас практически выгнали. Было только 3 часа дня, но не хотели даже подержать багаж, как в нормальных отелях. И откуда оценка 4 звезды? Уборка была не каждый день, полотенца поменяли за 5 дней один раз по нашей просьбе. Ни за что больше не остановлюсь в этом отеле

Недостатки:

Наверно это самый неприятный сервис за мою жизнь . Я пришла раньше время заселения , и администратор достаточно агрессивно стала меня выгонять , что здесь не надо ждать . Очень « приятно « после бессонной ночи в поезде и в жару . Не работал телевизор хотя поломки не было , надо было принести другой пульт . ( так об этом никто никому не напоминал по смене ) . На следующий день после моего напоминания только это исправили . В номере лежала папка , что команда рада предложить гостеприимство в лучшем проявлении . Было смешно это читать , после такой встречи . Видимо у некоторых членов команды все-таки разные ценности . Это мое первое посещение Казани. Было неприятно от такой встречи в гостинице. При этом место гордится, что в нем останавливались именитые гости . гостеприимство , я его не заметила в этом месте , только от уборщицы, когда уезжала . Пожилая дама лучше умеет разговаривать с людьми чем первый админ Номер хороший , но есть минусы: душ на высокой ступени . Пол скользкий , нет никаких профилактических резинок , установка их не так дорога Лестница до этажа отеля достаточно нелегкая. Перила местами плохо закреплены.

Недостатки:

—

Недостатки:

—