zhilibyli-prod2 - Отели, Martı Myra - All Inclusive, Кемер, Турция

Недостатки:

Уборка в номере никакая! Четыре дня добивалась от горничных, и на ресепшене , чтобы в номер элементарно принесли большие полотенца!!! И заявленные туалетные принадлежности! Их просто не было Никакой реакции, пока не пришел на четвертый день вместе с уборщицей менеджер. Тогда получила долгожданные полотенца. Бокалы для вина и стаканы в номере ни разу не помыли после того, как мы ими пользовались. Я испачкала простыню фруктами, положила на пол, чтобы ее заменили. Прихожу в номер , открываю одеяло, а там простыня в еще больших свежих пятнах. и не от фруктов! Пришлось срочно бежать искать горничную для замены простыни! За 8 дней постельное белье не меняли ни разу! Персонал для уборки набран случайно, на скорую руку, не обучен вообще ничему! Территорию с утра толпой подметают, а грязные стаканы и тарелки с остатками еды на столах на территории и на пляже могут сутками стоять, никто их не замечает! Очень жаль, сводит на нет все прекрасные впечатления от отдыха в замечательном месте и прекрасном море

Недостатки:

Абсолютно не рекомендую отель не кому и не когда. Абсолютно давно это не 5 звезд это ужас. Обслуживание ужасное. Но самая главная проблема у них воруют. Оставил кошелек в номере с банковскими картами и его украли. Сначала отель пробовал своими силами решить вопрос , потом вызвали полицию, сняли отпечатки. Результат не какой и руководство отеля отвечает , не факт что украли мы этого не знаем , все вопросы в полицию , компенсации не будет до свидания , мы тут не причем и то что у вас украли кошелек мы не виноваты , просто ужас , в итоге будем судится с ними дальше. Так что моя рекомендация поехать лучше в другое место только не сюда.

Недостатки:

Персонал был вежлив, но совершннно бесполезен. Уборка отсутствует в принципе, только смена полотенец. При этом когда просишь что-то сделать, тут же перестают понимать и английский и русский. Даже когда пальцем показываешь на пылесос, который всегда приносят, но видимо не знают зачем это странное устройство. Если Вам нужен интернет - ищите другой отель, это серъезно. Бесплатный вай фай дает 100 килобит, и то иногда, и рядом с ресепшен. За 3 евро в день он типа ускоряется (до 1.5-2 мегабит), но также гаснет 2-3 раза в день, и иногда его нет 2-3 часа. Мне нужно было работать в отпуске, и это был эпик фейл. С

Недостатки:

- Качество даже платного WiFi оставляет желать лучшего. Он хорошо работал рано утром, пока все спят, в остальное время проще было пользоваться роумингом от мобильного оператора. - В первые дни уборка была неплохой, но когда день уборки выпал на воскресенье, то почему-то в номере не доубирались, оставили какие-то простыни, оставили тележку напротив номера и ушли, кровать не заправили, ощущение будто закончился рабочий день. На следующий день уборка также была отвратительной, при этом мы оставляли чаевые. Коллега проживал в это же время в отеле в другом корпусе и ему на кровати складывали лебедей, чаевые он не оставлял, видимо человеческий фактор, зависит от уборщицы. - Завтрак ужасный, даже базовый для отеля скрембл подают не каждый день. - Номера уставшие

Недостатки:

Завышена цена ,кухня посредственная- ограничен выбор и качество по всем блюдам, официанты, некоторые, в ресторане и бармены не очень любезны, негостеприимны- то ли не хотят, то ли не умеют работать (со всеми гостями),подчёркивают незнание языков.