zhilibyli - Отели, DoubleTree By Hilton Istanbul Moda, Стамбул, Турция

Недостатки:

Непонятная ситуация была с сертификатом, когда выяснилось, чио он будет наличными, забраковали 2 новых полтинника и попросили новую сотку. Не обьяснив чем это вызвано)

Недостатки:

Дороговато питание Маленький капучино 45 лир. В Старбакс средний капучино стоит 33 лиры. Кебаб и картошка фри в номер ~150 лир. В кафе можно найти за 50.

Недостатки:

Дороговато питание Маленький капучино 45 лир. В Старбакс средний капучино стоит 33 лиры. Кебаб и картошка фри в номер ~150 лир. В кафе можно найти за 50.

Недостатки:

Когда мы только заселялись в гостиницу и встал вопрос по категории номера, отель никак не пытался пойти на встречу, предлагать какие то варианты, они просто сказали – связывайтесь с агентством. · Спустя 2 часа мы заселились в номер и попросили Room Service принести открывашку для вина, ее несли час. За это время мы позвонили еще 2 раза, но нам нахамили. · Оказалось, что в комнате нет бокалов, их несли еще полтора часа. На вопрос как ускорить процесс, может самим куда подойти, в ответ они орали и вешали трубку. · Нам сразу сказали, что надо будет переехать из одного номера в другой, утром перед экскурсией я подошла на ресепшн, оставила ключ и попросила перенести наши вещи в новый номер, когда он будет готов. Вернувшись спустя 8 часов вещи перенесены не были, и мне нахамили. · И концовка –мы заказали через рум сервис 1 бутылку вина, в итоге они посчитали нам 2, мы сказали, что второй не было, была только одна. После чего, они названивали мне на телефон, а когда перед самолетом мы приехали за вещами, нам отказались их отдавать, показывали видео, как официант идет по этажу с бутылкой якобы в наш номер (хотя когда он реально шел в наш номер, он был не с бутылкой на подносе, а со столом, где была еда и бутылка), я пыталась им объяснить, что бутылка была всего одна, что есть подписи на всех квитанциях, почему нет на той, где эта бутылка еще раз. Они принесли эту бутылку (пустую из урны) – я говорю, да это она, мы заказывали ее один раз, за нее мы платим. Вторую такую же бутылку мы не брали. В общем час нам доказывали, что мы ее брали и показывали какие то видео, где не видно ни нас, ни номер ничего, доказывая, что мы брали вторую бутылку. Впечатления об отеле вы поняли. Не особо рекомендую его для отдыха.

Недостатки:

Когда мы только заселялись в гостиницу и встал вопрос по категории номера, отель никак не пытался пойти на встречу, предлагать какие то варианты, они просто сказали – связывайтесь с агентством. · Спустя 2 часа мы заселились в номер и попросили Room Service принести открывашку для вина, ее несли час. За это время мы позвонили еще 2 раза, но нам нахамили. · Оказалось, что в комнате нет бокалов, их несли еще полтора часа. На вопрос как ускорить процесс, может самим куда подойти, в ответ они орали и вешали трубку. · Нам сразу сказали, что надо будет переехать из одного номера в другой, утром перед экскурсией я подошла на ресепшн, оставила ключ и попросила перенести наши вещи в новый номер, когда он будет готов. Вернувшись спустя 8 часов вещи перенесены не были, и мне нахамили. · И концовка –мы заказали через рум сервис 1 бутылку вина, в итоге они посчитали нам 2, мы сказали, что второй не было, была только одна. После чего, они названивали мне на телефон, а когда перед самолетом мы приехали за вещами, нам отказались их отдавать, показывали видео, как официант идет по этажу с бутылкой якобы в наш номер (хотя когда он реально шел в наш номер, он был не с бутылкой на подносе, а со столом, где была еда и бутылка), я пыталась им объяснить, что бутылка была всего одна, что есть подписи на всех квитанциях, почему нет на той, где эта бутылка еще раз. Они принесли эту бутылку (пустую из урны) – я говорю, да это она, мы заказывали ее один раз, за нее мы платим. Вторую такую же бутылку мы не брали. В общем час нам доказывали, что мы ее брали и показывали какие то видео, где не видно ни нас, ни номер ничего, доказывая, что мы брали вторую бутылку. Впечатления об отеле вы поняли. Не особо рекомендую его для отдыха.