zhilibyli - Отели, Отель Авалон, Анапа, Россия

Недостатки:

В отеле практически отсутствовал wi-fi, если появлялся сигнал, то очень слабый! В отеле нет возможности разогреть еду, отсутствует микроволновка в столовой! Ну и далековато идти до моря, минут 15

Недостатки:

Обслуживание оставляет желать лучшего. Администратора на стойке никогда нет, если что-то надо узнать, то приходится постоянно звонить. У отеля хорошее преимущество-это пляж собственный с лежаками бесплатными, однако при заселении об этом никто не сказал, если бы в интернете отзывы не прочитали и сами не спросили, то ходили бы на платные лежаки. В один из дней завтрак задержали на пол часа и когда всех пустили среди еды стояло прокисшее молоко... Уборку предлагают каждое утро, но когда мы попросили пропылесосить ванну от песка, его смахнули веником и в итоге ничего не изменилось. С уборкой вообще явные проблемы, потому что даже при заселении в душе заметили мыльные разводы внизу под раковиной, видимо как с душа вытекало, никто не мыл. Слив в душе тоже чистят не часто, вода уходила очень плохо. В И самое неприятное это сломанный кондер. Он висит прям над кроватью и в один из дней он просто потек, то есть капли прям на голову капать начали. Когда администратору сказали девочка что то там пыталась сама сделать, у нее не получилось и на этом все... больше к нему никто не притронулся, а в жару без кондера спать так себе, хорошо что это была последняя ночь, потому что никто не торопился его ремонтировать. До пляжа кстати примерно 1 км идти, если верить навигатору.

Недостатки:

Номер оказался полуподвальным. Wi-Fi и связи нет. держатель душевой лейки сломан. Стульчак сломан. В чем сложность заменить - неизвестно.

Недостатки:

Очень сильная слышимость в номерах. Пришли на завтрак (он с 8:00 до 9:00) в 8:30, а еды уже не было.

Недостатки:

При заселении в номере одна из кроватей была неисправна, на что нам сказали, что до Вас люди спали и не жаловались. С погодой в этом году не повезло от слова "совсем". На третий день отдыха из-за сильного ливня затопило отель. Проснулись, а в номере по щиколотку воды(номер на цокольном этаже), пошли к администратору его нет на месте, нашли горничную она сказала, что всех с цокольного этажа уже переселили и Вас сейчас переселим. Ждали мы около часа, девушка администратор долго не могла понять куда нас переселять, в итоге пересилили нас в грязный номер, т.е. люди выехали и после них даже постельное белье не собрали. Не понятно такое отношение к гостям, ведь по словам администрации топить начало еще ночью, а номера куда пересилить людей не готовы. Из-за бушующей стихии отель остался без света и соответсвенно без воды, мы решили ехать домой, попросили трансфер до ж/д, но его не оказалось!!!