zhilibyli - Отели, Отель Катран, Анапа, Россия

Достоинства:

Остальное все было отлично

Достоинства:

Знакомство с отелем у нас началось с общения с Ксенией, директором. Вот, что по-настоящему понравилось:)) На любые заданные вопросы в воцаппе я получала моментальные, очень подробные ответы и пояснения. Была очень приятно удивлена этим фактом. Мы размещались в двухкомнатном номере на пятом этаже. До моря недалеко. Рядом есть магазин, аптека, столовые, множество торговых точек. В номере убирались каждый день утром, когда мы были на море. Каждые три дня меняли полотенца и каждые 5 - постельное бельё. Был чайник, графин и 4 кружки. На первом этаже есть микроволновка и гладильная доска с утюгом. Есть кое-какая посуда, которой можно воспользоваться. Бельё можно сдать в прачечную за 200 руб./ загрузка. Из-за изменившихся обстоятельств (по службе супруга) было необходимо выехать раньше на 4 дня, о чём мы сообщили Ксении за два дня до новой планируемой даты отъезда. Нам всё пересчитали и вернули денежные средства за проживание и курортный сбор за 4 дня! Понятно, что это всегда не вызывает восторга со стороны отеля, но всё было отработано абсолютно честно!

Достоинства:

Очень развитая инфраструктура. Есть все, что надо для отдыха. Номера свободные и уютные.

Достоинства:

Добрый день! Отдыхали семьёй первый раз в этом отеле. Всё было просто замечательно! Чистота идеальная,парковка закрытая,местоположение просто замечательное,5 минут до пляжа! Постельное белье меняли строго через 5 дней ,полотенца белоснежные каждые 3 дня! Приветливый и вежливый персонал!Молодцы!! Будем возвращаться к вам вновь и вновь!!

Достоинства:

Хороший отель, отдельная благодарность директору Ксении, отличный организатор, всегда на связи, предусмотрела все нюансы) Отель расположен в Джемете, далеко от центра, но близко к морю, рядом с песчаным пляжем (гораздо лучше и чище центрального пляжа Анапы)