Grand Yan Hotel

Отличные, чистые номера, удобное расположение, до набережной 3 минуты пешком. Минус только один - ужасно тормознутые лифты

Хорошее расположение. Чисто. Современно.

Приезжала буквально на день в Новороссийск. Удобное расположение- рядом с набережной. К номеру вопросов нет. Все чистое и новенькое. Но завтраки для 4 звезды смешные. Яичница холодная. Выбор сыра - один. Нарезки всего 2 штуки- не хватало ветчины. Из каш только манная - не вкусная. К кофе только дешевые и не свежие печенюшки, и то не вкусные. Сырники не точно не красивые, а еще есть не возможно - все пропитанные маслом. Для категории отеля 4*, как себя позиционирует отель не хватало утром свежей выпечки и к ней разнообразных вареньев/шоколада и тд… По фруктам тоже вопросы: порезанные 4 дольки апельсина и безвкусная дыня на юге удивила не лучшим образом. После такого завтрака поехала в кафе. Благо было немного времени в запасе перед отъездом.

Нахожусь на данный момент в номере 1017. Визуально номер не плохой, но если приглядеться, для нового отеля слишком потрепанно все. Стены грязные, штукатурка над оконным проемом осыпалась, много подобных косяков. Горничные очень плохо убираю номер, в санузле грязная мусорка со следами капель, грязное зеркало- после приёма душа видно невооруженным взглядом, разводы и капли на плитке- стенах, а так же на перегородке стеклянной. Сместитель и душ в разводах. Запах воды не очень приятный. На окне нет замков, нет маскитных сеток, при этом полное открывание на 10м этаже, что не безопастно для гостей с детьми, грязная тюль. Заехали в 11 ночи , с двумя маленькими уставшими детками, поэтому не стала вызывать горничных администратора и разбираться в качестве уборки. Надеюсь прочитав мой отзыв, начнёте контролировать качество работы ваших горничных.