zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Na Sredneokhtinskom prospekte Apartments, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

На кухне не хватало разделочный доски и тряпок для поддержания чистоты при длительном проживании.

Недостатки:

На кухне не хватало разделочный доски и тряпок для поддержания чистоты при длительном проживании.

Недостатки:

Отсутствие утюга, который заявлен в объявлении!, но по факту утюг был один на 17 квартир, погладить вещи их утюгом так и не удалось, решить вопрос менеджеры не смогли ни разу, на сообщения в WA отвечают через 2-3 часа минимум, вообщем менеджеры там никакущие, поэтому звоните сразу по номеру, который указан на двери в самом номере(после этого нам сразу ответили). Продлить номер нам, конечно же, отказались )) Остановились бы мы еще раз в этом номере? Нет! Посоветовали бы другим? Явно нет )

Недостатки:

Отсутствие утюга, который заявлен в объявлении!, но по факту утюг был один на 17 квартир, погладить вещи их утюгом так и не удалось, решить вопрос менеджеры не смогли ни разу, на сообщения в WA отвечают через 2-3 часа минимум, вообщем менеджеры там никакущие, поэтому звоните сразу по номеру, который указан на двери в самом номере(после этого нам сразу ответили). Продлить номер нам, конечно же, отказались )) Остановились бы мы еще раз в этом номере? Нет! Посоветовали бы другим? Явно нет )

Недостатки:

были проблемы при заселении предыдущие жильцы не выехали во время, оставили свои вещи и ушли гулять, меня заселили после 17.30. при том общение с менеджерами состоялось не совсем удачное, не предупредили, никакой информации не давали о заселении, не сказали, что можно уже заселяться. приходилось самой их тормошить. спасло только то,что сняли 2е апартаментов, я отдыхала у друга в номере. клиентское обслуживание оставляет желать лучшего, поэтому везде сняты баллы именно из-за общения с неорганизованными менеджерами если бы не было 2го номера, то с багажом пришлось бы где-то торчать далековато до метро, но рядом хотят трамваи и автобусы