zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Travelto Kazanskaya 26, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

Приехали с ребенком, в подъезд попали, а вот дальше нет. Нам должны были прислать код от двери, но не сделали этого. При звонке администратору взял трубку хамоватый парень и сказал, ждите вам перезвонят. Я ответила что стою около двери с вещами и ребенком, на что он начал кричать в трубку что он вообще не работает в отеле и какие к нему могут быть вопросы. Вопрос: зачем вы отвечаете на телефоне администратора если вы ничего не знаете??? Далее позвонила администратор и дала код от двери. Но впечатление конечно очень подпортили!

Недостатки:

Было немного прохладно. Спасал кондиционер на отопление. Но, возможно, это ремонт сетей и потом будет теплее.

Недостатки:

Дополнительная услуга была ужасного качества. "Романтический набор" состоял не из шампанского, а непонятного напитка, который я после одного глотка вылила в раковину. "Лепестки роз" из искусственного материала, лучше бы их не было совсем. Лестница скользкая. Смеситель на кухне сложно открывается. Супермаленький санузел. Но претензий нет, так как все было ожидаемо.

Недостатки:

номер оказался маловат для нас (двое взрослых и двое детей), но это мы тоже не рассчитали метраж. номер узкий и вытянутый, для двух человек будет нормально, больше - уже тесно. служба бронирования не сообщила о наличии детей администратору, хотя при брони это было указано

Недостатки:

1. Мы были, когда в городе было прохладно, и в комнате было весьма холодно, к сожалению ни обогревателя , ни режима обогрева на кондиционер нет 2. Приходя в номер, поздно, приходилось долго сливать горячую воду и все равно она текла еле теплая