zhilibyli - Отели, Hotel Petrovsky Dvorik, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

необходимо исправить автоматический свет в коридоре и на лестнице: поздно включается (не видно лестницу), и слишком быстро выключается(не успеваешь дойти до номера)

Недостатки:

Из минусов- первое это клиентоориентированность, а точнее её отсутствие. Персонал не очень нацелен разбирать и устранять неудобства. При заселении пытались заселить не в тот номер, вместо забронированного на букинге делюкса, по приезду сказали, что администратор забронировала стандартный номер... К счастью делюкс был свободен и нам все-же его дали. Будьте внимательны и уточняйте до приезда эти вопросы. Номер в который естественно небыл готов к приезду. Кухня. Она вроде есть, но воспользоваться ей все же проблематично, так как нет ни доски, ни ножа, ни губки для посуды, ни моющего,ни глубокой миски или салатника, про всякие открывашка, терки вообще молчу.  из приборов была 1 вилка, 1 столовая ложка, 3 чайных ложки, ещё 1 кастрюля, полковник, сковорода, несколько тарелок и 2 чашки. На этом все. это на 2 человек на недельное проживание. Я 3 раза просила принести хотя бы приборы-но за неделю так и не дождалась. Номера не убирают, только мусор забирают. Тапочек нет. Стиральной машины нет, как указано. Точнее она есть, но 1 на весь отель и надо заранее записываться. Интернет вроде работает, а вроде и нет. Включить фильм не получится, так как похоже все сайты, которые много "едят" залочены, на вопрос что с интернетом - администратор моргает глазами и говорит, чтоу них все работает... И вишенка на торте-звукоизоляция. Если за стеной храпит сосед, то ощущение, что он лежит с вами в одной кровати, а когда соседи сверху ходят-трясётся люстра. Так что засыпать и просыпаться будете не когда вам хочется, а когда хотят соседи.

Недостатки:

Не много не порядочно поступил персонал . был забыт айфон сына, я позвонила в отель через 10 мин после отъезда и сказала о забытом телефоне и где н лежит , но по приезду , телефон отдали только после включения на айфоне функции обнаружения.

Недостатки:

Немного тесновата комната. Свисают неаккуратно провода с ТВ приставкой под телевизором. Сломана дверца душа.

Недостатки:

Сразу же скажу, что номер не соответствовал тем фотографиям, которые выходили при его нажатии. Если бы мы заранее знали, что это чердачный номер, где скошенные потолки закрыты непонятно чем, гипсокартонном и между перекрытием огромные щели т.к другие постояльцы их пробили своей головой, то конечно ни при каких условиях не выбрали бы данное место размещения. Первое что нас встретило на кровати, это накрытые покрывала серого цвета, которые скорей всего точно не стираны год, на них были пятна, мелкий мусор который видимо упал с чердачного потолка, окна выходят наверх крыши и обтянуты непонятной тряпкой (даже шторками назвать тяжело), одна из которых была оборвана и предательски свисала вниз. Плита, ее нужно ракочягарить, а это точно минут десять. Дальше больше, кухонные принадлежности отдельное слово, это сковородка или то что от нее осталось, нет нормального ножа, чтобы разрезать что-то и приготовить поесть, вилок и ложек ровно по две, к ним в принципе претензий нет, идем дальше - набор тарелок, только либо для гигантов, либо для супа. У дивана спинка разваливается и такое впечатление, что он просто пропитан пылью до такой степени, что и приобрел свой коричневый цвет. Полы не мыты точно, не понятно почему задерживали номер и не вселили нас сразу при приезде. Подниматься придется на третий этаж, на него идут очень крутые ступеньки, если вы с чемоданом или маленьким ребенком, то будете качать бицепсы, при этом стараясь не скатиться со ступенек вниз т.к свет включается только при движении на третьем этаже, а на первом и втором этаже свет отсутствовал, поэтому нужно приходить пораньше. По поводу обслуживания рецепшн в принципе ничего сказать не могу т.к все общение ограничилось вручением ключа от номера. Мы много путешествовали раньше, в том числе и за границей и такой номер, и такие предоставленные условия для проживания у нас впервые, если бы что-то такое нас встретило за рубежом, то конечно само путешествие рассматривалось с отрицательной стороны.