zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты LuxApartments Пресненский вал 8к1, Москва, Россия

Недостатки:

Мы были неприятно удивлены просто всем что ждало нас в этих «апартаментах». Грязь. Простреленное , незакрывающееся окно на кухне в -30 🤦‍♀️ Ну а теперь обо всём по порядку: заселение: По информации на сервисе «островок»: заселение 14:00, выселение 12:00 По факту: «аппартаменты» и в 17:00 не были убраны после предыдущих жильцов, менеджер это богодельни грубила и бросала трубку когда мы пытались выяснить когда уже мы сможем заселиться. В конце концов нам предложили оставить вещи и посидеть где-нибудь пока уборщица не доедет до нас . Мы вошли в «апартаменты» и увидели ужасно неприятную квартиру, грязную, вонючую. Понятное дело предыдущие жильцы не должны были наводить за собой порядок, и мы подумали , ничего страшного, когда мы вернёмся сюда после уборки всё будет хорошо. По возвращении лучше не стало вообще. На входе сохло постельное, ужасно грязные полы, скомканые подушки и одеяла, постельное в пятнах, кругом плесень и жуткий холод. Войдя на кухню я услышала улицу. Окно на кухне не закрывалось и было разбито и прострелено насквозь (фото прилагаю). Деваться было не куда, ночь, менеджер говорит что завтра прийдет работник и починит окно, а вы оставайтесь в холодной грязной квартире, вобщем просто ужас, на улице -30… Мы сооружаем на кухне баррикады, пытаемся закрыть не закрывающуюся дверь на кухню и укладываемся в одежде, потому как спать просто было страшно. На утро приходит мастер, заклеивает окно скотчем… ситуация по мнению менеджера решена. Мы просто не могли там находиться. 21450₽ оплаченные нами добросовестно, были приняты бессовестными людьми. Деньги нам не вернули, сервис бронирования «островок» нам ни чем не смог помочь.

Недостатки:

Кровать самая дешёвая с плохим матрасом, бельё чистое, подушки плохие. Полотенца ужасные, серые, все в пятнах разного размера и состава. На кухне выбито стекло, очень громко работает холодильник, не закрывается дверь и вздутый ламинат. В Ванной вся штора в дырах, но смеситель работает хорошо. Коридор ужасный, грязное и рваное покрытие на полу, по сути часть подъезда, дверь не закрывается, за дверью свалка. Жирная посуда, очень серые в пятнах полотенца (не стал ими пользоваться), на полу гранулы реагента. Постельное бельё, чистое. В ванной мыло всё в чёрных волосах. Одноразовых принадлежностей нет Заселяют с 15 часов, в реальности получилось заселиться в неприбранную квартиру, пришли прибраться через час, полчаса прибирались. За сутки позвонил, попросил заселение не в 15 часов, на час раньше, сказали, что напишут в первой половине дня в Ватсап, не написали, по приезду позвонил ещё раз. Сказали, что свяжутся со мной, ждите. Не связались. В 15 часов был у дома, позвонил ещё, мне объяснили, что не могут заселить, так как квартира ещё не убрана, а уборщица где то едет и когда приедет не понятно, но можно зайти в неубранную квартиру. Уборщица иностранка приехала через час, убралась за пол часа. Сразу как только вошёл потребовали перевести депозит.