zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты New Apartments at Savelovsky City, Москва, Россия

Недостатки:

Пожалуйста не верьте им. Они забрали весь депозит без возврата, без причины для взятия депозита, которая бы подтверждалась политикой которую даже нам не прислали, и хуже этого они заставили нас ждать с новорожденным малышом на улице при въезде и при выезде более двух часов. Также менеджер игнорировал наши звонки и сообщения, повышал голос при одном разговоре который у нас был в начале. Ужасное обращение и очень маленькая комната, не развернуться. Также света не было каждый раз ночью или когда мы уходили так что вся еда в холодильнике была испорчена. Вы также должны будете постирать белье тк это так же одна из ста причин не вернуть депозит. Вывод: они постараются забрать столько денег сколько смогут на каждом моменте без легального подтверждения . Не верьте этому месту.

Недостатки:

Заселение - просто треш. Если у Вас не стальные нервы, то не бронируйте здесь. Заселение удалённое. Нужно на смартфон установить приложение (которому надо дать кучу разрешений). С кнопочным телефоном Вы сюда не заселитесь. Приложение кривое: не смогла зайти в ЛК ни с первого, ни с пятого раза по номеру брони. Нужно платить депозит в самом приложении по нажатию кнопки (как Вам такое?).Оператор не видит к какому адресу привязан номер телефона, спрашивает адрес, период заселения. Оператор, которая мне помогала (девушка, надеюсь, она скоро уйдёт из этой финмы и найдёт лучший вариант работы), высылала код для входа дважды. И вот, наконец, код подошёл, но там адрес оказался не тот и выясняется это после оплаты депозита: я заплатила за бронь по улице Автозаводская вместо Новодмитровской и за какого-то Андреева Дмитрия за 2 дня, а не 4, как у меня написано в брони. Также был неверно указан код эл. замка апартов. Горничная была не в курсе, когда мы заселяемся и выселяемся. Написала, что не знала об этом, что в приложении бывают сбои и это не ее проблемы. В итоге на разбирательства ушёл час. Обо всех проблемах я сразу писала в телеграм-чат Островок, так как была начитана о хамстве и вранье в фирме, которая предлагает тут суточную аренду. Еще ее руководителю Артёму Базыгину, контакты которого нашла в другом сайте (не Островок). Уборка номера так себе, просто один раз протерли пол в видимых местах и все. Посуда тоже не блещет чистотой, крышки кастрюль были замызганы жиром. Не было неприятных запахов, клопов, тараканов - это плюс. Есть возможность самостоятельной уборки - тряпки-ведро на общей площадке. Номер подуставший, биде не работает. Вырубается свет при одновременном включении СВЧ и чайника. 3300 рублей/сутки за это все - это конкретный оверпрайс. Больше, надеюсь, сюда не придётся возвращаться. Позже недалеко нашли уютный Апартаменты-отель с нормальным заселением через живого консьержа.

Недостатки:

Маленький размер комнаты, тесно. Третий день пошел, до сих пор несчастные 2000₽ залога не вернули. Заселение ив вселение через электронный код на замке, что не совсем удобно, потому что постоянно тыкать 8-мм значный номер на замке при возле и выходе не удобно. Менеджер общается сугубо через ватсап, трубки не берет и всё на отвали. Вопросы решаются только через основную линию компании наКвартире, которая сдаёт эту комнату. Звукоизоляция отсутсвует, все ахи и вздохи у соседей слышны. Комната - квартира разделеная на две части, вход в одну и потом разделение на две комнаты…Один шкаф, полок нет. Подушки старые и ужасные. Чтобы посмотреть тв, нужно на смарт тв найти приложение смотрешку, которое спрятано в самый конец настроек приложений.

Недостатки:

Я в шоке. До 15.00 заселения нет. Ладно, бог с ним. Заселили после 15.00. Номер был не убран вообще. Грязные скомканные мокрые полотенца, постель на которой кто то спал, невымытая посуда и невынесенный мусор. Я уж про грязный пол не говорю. Позвонила на линию - недовольный голос с советом обращаться к оператору который меня заселял. Оператор откровенно хамит в ответ, предъявляет ещё претензии что я позвонила на линию, предлагает не нравится - выселяйтесь, горничная не успела, вот и все. А уже вечер, идти искать жильё когда ты в командировке вообще некогда. В итоге на сушилке висело неглаженное но надеюсь чистое постельное, поменяла сама, а полотенце хотя бы одно чистое принесла сменная горничная, которая пришла вечером. Это нормально? Обещали компенсацию за неудобства - ее и не было конечно этого не дождёшься. Поэтому, уважаемые гости столицы! Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании, в Москве полно жилья и без неё. Просто отвратительное отношение к клиентам, антисанитария, но деньги драть горазды. Всем удачных поездок!

Недостатки:

абсолютно все, очень грязно, белье кажется даже не меняли, в ванной даже полы не помыли, холодильник возле кровати шумит, и вообще дали не тот апартамент, которую бронировали. охранники не впускали, а домофон не дают, очень испортило отдых. иногда пьяные сидели, хозяйка неприятная женщина, лучше не бронировать это место, нервы поберегите.