zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Квартира В Доме Поэтов на Патриарших Прудах, Москва, Россия

Недостатки:

-

Недостатки:

В ванной комнате присутствовал неприятный запах. Да, частично он устранялся проветриванием, но для жилья, сдаваемого гостям, это в любом случае недопустимо. Несмотря на то, что, в целом, помещение выглядело убранным, по углам было много пыли и грязи, что также оставило неприятное впечатление. Однако главный минусом является не состояние апартаментов, а уровень сервиса. При заезде я сразу сообщила об изменении дат проживания и в нормальной практике гостеприимства такие вопросы решаются цивилизованно: корректируются даты и оформляется возврат за неиспользованные дни. В данном же случае владелец запросил большое количество подтверждающих документов, связанных с выездом, но после этого в возврате средств всё равно было отказано. Такой подход считаю недобросовестным и крайне непрофессиональным. Вместо попытки решить вопрос с гостем лишь затягивание процесса, лишние требования и, в итоге, отказ без реального урегулирования ситуации. По совокупности факторов рекомендовать эти апартаменты не могу.

Недостатки:

—

Недостатки:

-

Недостатки:

Давно не было генеральной уборки, полы прилипали к ногам, без обуви ходить неприятно. На холодильнике и еще в некоторых местах никто не протирает пыль. Засоренный слив в душе, вода стояла по щиколотку постоянно практически. В итоге недомытость квартиры и слив окончательно испортили все впечатление о квартире и хотелось побыстрее уехать.