zhilibyli - Апартаменты и квартиры, MaxRealty24 Марии Ульяновой, 12, Москва, Россия

Недостатки:

МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ключей не оказалось внутри ящика, так как в квартире была уборщица, которая доказывала нам, что заезд в 16:00. В итоге она бегала и не могла уйти практически до 16:00, загрузив зачем-то вещи в стиралку, на резонный вопрос, а кто будет развешивать это белье, ведь оставались там на 2 дня, внятного ответа не последовало...Квартира раздолбанна в пух и прах...Я не знаю убирались ли там вообще когда-нибудь. В ванной куча волос, как в месте слива, так и по всей душевой... Кресло разорвано, диван в пятнах, стена в пятнах, шкаф в пыли, в ванной не было полотенец и мыла, только старый гель с водой, видимо, вместо мыла как раз, в холодильнике забытые продукты от жильцов...Сломанная дверца шкафа, столик со слоном отсутствовал, столешницы стеклянной нет, сам слон на шкафу стоит, часов в углу нет, как на фото, интерьер не соответствует абсолютно. Общение с менеджерами было похоже на то, как-будто я некий фанат, который пытается дозвониться до своего кумира...Перед заездом было указано позвонить за час, заезд в 15:00, мы звонили шесть раз прежде чем взяли трубку и услышали в ответ возмущение, почему мол вы так много звоните, сказали, что звоним в соответствии с правилами размещения, составленными Вами же, за час до заезда с целью получить инструкцию заезда...И что звоним, т.к по другому номеру в уотсапе нам никто не отвечает (ранее спрашивали там про разъем телевизора и нам не могли ответить 3 дня и так и не ответили, когда пытались сделать это по телефону, в день заезда, информация была уже не актуальна). И да, про здравствуйте и прочий антураж вежливости там не слышали тоже... Все нюансы указали сразу же при заезде, так как есть страховой залог, квартира настолько раздолбанная и грязная, что вам просто необходимо зафиксировать всё, чтобы не подумали на вас. Залог кстати тоже пришлось выбивать, обещали прислать в обед, в итоге уже ближе к вечеру пришлось звонить и только тогда перевели... Никогда больше не хочется связываться с данным агентством!

Недостатки:

Проваленный матрас, отклеивающиеся обои, невероятная слышимость, старая ванная, отсутствие банальных крючков в ванной, сломаным ручки - одним словом «ремонт требуется давно».

Недостатки:

Все отлично!

Недостатки:

Итак. После бронирования выясняется, что нужно оплатить залог ещё в размере суточной аренды, называемый страховочный взнос. Возвратный по словам, как на деле не знаю. Адрес указанный на букинге не соответствует фактическому, примерно в километр. Узнаете вы об этом из WhatsApp. Приехав на такси по адресу скопированному из букинга мне пришлось прогуляться с сумками ночью поискать дом. Указанный мне телефонный номер для дистанционного заселения не снимали в течение не то что указанных 5 минут, а 15 мин. В течение которых я пыталась дозвониться по всем имеющимся телефонам (времени в этот момент было на часах 22:30) о позднем заезде я предупредила заранее, письменно. И убедилась что информацию увидели. Когда всё-таки связь по телефону была восстановлена, возникла очень интересная ситуация с кодом от сейфа с ключом. Это так называемое дистанционное заселение. Я 20 минут пыталась открыть сейф с указанным мне кодом, который в итоге оказался неверным. Через 20 минут Этого издевательства над клиентом, код мне сообщили верный. И когда мне дозвонились, я услышала фразу «поздравляем вы победили». Кого? Я сообщила что съезжаю утром. Что собственно представляет из себя квартира: Это прокуренная квартира с панельной планировкой. Это не уютно. Фото сделаны видимо давно, и их здорово приукрасили. Ну а особенностях общения персонала я написала выше. Моё бронирование было изменено с четырёх суток до одного. Никакой взнос мной не переводился.

Недостатки:

Плохо уходила вода в душевой кабинке