zhilibyli - Отели, Рос Отель Измайлово, Москва, Россия

Недостатки:

—

Недостатки:

Не было в номере питьевой воды, зубных щеток и зубной пасты тоже не было. На ресепшене сказали, что за отдельную плату. Об этом ни где не предупреждали. Знала бы, что таких элементарных вещей нет, не заехали бы в этот отель. Номер Стандарт. Очень не приятно и неожиданно. Больше не буду выбирать этот отель.

Недостатки:

1) На подушках оказались чьи-то волосы, причем в больших количествах... Администратор извинилась и не взяла плату за кофе в качестве компенсации. Мне тут же дали чистые наволочки, но когда я начала их менять, то на самих подушках под старыми наволочками волос оказалось еще больше. Они электризуются, прилипают, еле сняла их... Обратите, пожалуйста, внимание на этот аспект. 2) В отеле есть небольшая кухня, где можно разогреть еду и поесть, но она закрыта по утрам, потому что там готовят и подают завтраки тем, кто их заказывал. Утром нам нужно было разогреть еду и я спросила у администратора, где это можно сделать. Она разрешила пройти на кухню и разогреть еду. На кухне женщина, которая готовит завтраки, начала нас выгонять, обвинила в том, что мы врем (якобы администратор не разрешал нам), и вылила на нас поток хамства про то, что же мы за люди такие и пр.

Недостатки:

1. Номер максимально маленький и некомфортный , в комнате помещается одна кровать и стул. 2. Из ванной комнаты сильно пахло канализацией, вытяжки соответственно нет. Вместо геля для душа ,в дозаторе на стене , просто вода . 3. Теперь перейдем к самому главному минусу , который максимально испортил впечатление . В НОМЕРЕ БЫЛО НЕЧЕМ ДЫШАТЬ, НЕВОЗМОЖНО НАХОДИТЬСЯ , а тем более СПАТЬ !!! ПРОСТО АДСКОЕ ПЕКЛО !!!!! На карточке отеля в «удобствах» было написано , что в номере присутствует кондиционер , и что самое интересное им запрещено пользоваться))))) на просьбу администратору переселить в другой номер -отказали . Время 4 утра , дышать нечем , спать невозможно , даже холодный душ не помог , а утром на важную встречу ! Как минимум температура не соответствует нормам санпин. По ощущениям в номере было больше 35 градусах , хотя норма в холодное время года , согласно «Положению о классификации гостиниц» №1860 от 18.11.2020 года не должна превышать 24 градуса , соотвественно этот номер полностью не пригоден для заселения гостей .

Недостатки:

насекомые в номере