zhilibyli - Отели, Отель Cedar Grass, Териберка, Россия

Недостатки:

По факту заезда у нас оказался другой корпус, не тот что был забронирован. Вопрос администратор не желала решать, с ее слов вы бронировали на островке, а не на сайте отеля, «ваша проблема». Номер мы бронировали с прямым видом из окна на море не за один месяц, а более. Дали по классу номер тот же, он как и был в брони, поменялся вид. Теперь мы смотрели на море через проезжую часть и пешую дорогу, а люди и машины смотрели на нас. Заплатили огромные деньги за шторы на окнах! Номер де-люкс НЕ соответствует своему классу, чистой воды стандарт в простом отеле. Кровать жутко скрепит и проваливается местами, сна полноценного нет! Душевая делалась для людей не выше роста 150! У меня он выше, не заметила угол и почти разбила голову! Умывальные принадлежности не обновлялись. Постельное за 3 дня не менялось. Завтрак на любителя, обновление блюд первый час только. Кофе нет, только за отдельную плату. Выезд у нас был ранний, для этого отель делает заранее завтрак в дорогу. У нас это был сбор остатков накиданное в один лоток! Омлет, полу сарделька, яйцо в фольге, бутерброд в фольге и уже пропитанный влагой за сутки! Не рекомендую! Цена не соответствует качеству. Клиентского подхода нет.

Недостатки:

Цена могла бы быть поскромнее

Недостатки:

Солнце светит в окна круглосуточно, но это вопрос к природе

Недостатки:

В комнате с видом на воду в июне было безумно жарко и душно ночью, когда солнце светило в окно. Одна ночь была безоблачная, спать было невозможно, вторая ночь пасмурная, уже было нормально. Обидно, что специально доплачивали за номер с видом, а в итоге комфортнее бы было в более дешёвом номере с видом на гору. Обещали поставить кондиционер в будущем. Скорее всего, в другие месяцы такой проблемы нет. На завтраке заварной кофе только по меню.

Недостатки:

Треснутая раковина, следы ладоней под потолком (не знаю падал кто-то или нет, но можно было и стереть простой меланиновой губкой), дверка в душ - ручки стоят сложно закрывать дверку, с моими габаритами - не на той высоте, нет стула при входе и коврика, чтобы шнуровать трекинговые ботинки и и не растаскивать песок по номеру. Завтраки поздновато - в 9 утра, хотя бы с 8ми утра, потому что к нему привязываешь все выходы. Кофе только растворимый - можно поставить обычную капельную кофеварку или кувшины с обычным американо, в день выезда, не работал кипятильник и пришлось уехать без утреннего кофе - в холодной воде он не очень растворяется. Это всё конечно мелочи, но хотелось бы чтобы были только положительные элементы. Да и ещё момент - странная тарификация за баню - за час с человека, обычно до 4х человек одна цена за час, если больше человек - просто доплата за каждого, потому что за такую цену как стоит по тарифам - резко все передумали идти в баню. Ну и можно добавить аренду удочки с пирса - чисто посидеть, когда закрыто море, мелочь, но я бы воспользовался в тот день таким моментом. И поправьте в заказе с островка что у вас в номере 2 односпальные кровати, а не 1 двухспальная, по условиям проживания их запрещено сдвигать ) И двери тонковаты - особенно когда живешь напротив лестницы и ощущение что по ночам рыбаки ходят у тебя в номере. Может какую то занавеску можно повесить, которая будет гасить часть звуков. Ну и положите швейные наборы на ресепшене - потому что продавать набор за 15 рублей на озоне дороже x4 - ну как то не очень, учитывая стоимость ночи в отеле.