Гранд Отель Ока Премиум

😀 - Отличный отель, отдыхаем в нем далеко не первый раз. Жаль, что нет скидок для постоянных клиентов.

😔 - -

😀 - Красивый современный лобби и ресепшен отеля

😔 - Отвратные номера, отель явно не определился с дизайном- современный лобби и номера с посредственной мебелью и декором. Цена слишком высокая для проживания в посредственном отеле, и это мы еще проживали в Премиум. Представляю, какой кошмар в Бизнес. Расположен далеко от центра и достопримечательностей.

😀 - завтрак шведский стол неплохой, расположен рядом с аквапарком

😔 - -

😀 - Девочки на ресепшен ! Одной даже посоветовал уйти в ресторанный бизнес принимать заказы 😎

😔 - Еда ! Завтрак ужасный !!! Все самое дешевое продукты самые дешёвые, колбаса ужас , йогурты ужас , омлет ужас , полуфабрикаты ужас ! Никому не советую !!!

😀 - все нормально

😔 - маленький номер

😀 - Отличный отель. Далековато от центра, но всё остальное компенсировало это. Чистота идеальная, прекрасный набор для гигиенических процедур, тапочки, халатики, наличие бассейна и тренажёрного зала, боулинг не успели посетить. Однозначно вернулись бы в этот отель! Спасибо огромное за высокое качество обслуживания!

😀 - Попросили чуть раньше заселить, и перезвонить, если получится со свободным номером. Ждали -никто не звонил, пришли без 20 минут 14 часов- дали ключи. Утром на ресепшн никто не здоровался, когда выходили .

😔 - Еда была на уровне столовой, а не отеля с 4⭐️. За три дня одни и те же блюда, скудный набор овощей, фруктов не было вообще.

😀 - расположение

😔 - отношение персонала в номере грязно еды на завтраке не было как и тарелок, чашек

😀 - -

😔 - Завтрак, уборка в номере, завышенные цены по отношению к качеству. Не соответствует 4-х звездочному отелю.

😔 - Отель далеко расположен от центра, здание отеля очень посредственное , отсутствует территория. Внутри отель и номерной фонд соответствует хорошей 4, даже по европейским меркам.

😀 - Отличный отель. Чистота идеальная, персонал- профи, кровати отличные, подушки мягкие, бельё белоснежное, звукоизоляция хорошая, завтрак вкусный - уезжать не хотелось.

😔 - Не самое удачное расположение, отдалено от основных достопримечательностей.

😀 - Начнем с того, что в данном отеле очень красивый зал ресторана. раздача шведского стола отделена от зала, очень удобно. Меню разнообразное, большой выбор нарезок (сыр, мясо), свежие овощи, приличный выбор горячих блюд. Мне очень понравились ленивые голубцы и тефтели. По достоинству оценят шведский стол любители сладкого. На это сделан большой упор, огромный выбор всего- от блинчиков с разными наполнителями до апельсинового желе со взбитыми сливками и мершмелоу. Номер стандарт, но большой, приличная ванная комната, несколько полотенец разного размера, халат, очень удобные тапочки, аксессуары для водных процедур достойного качества, все в приличных тубах а не в фольге и в картонных коробочках (зубной набор, мыло). Напор воды отличный, просто читала, что кто-то из гостей жаловался на плохой напор. Но была фишечка- вода - кипяток, нужно было ставить кран на положение к холодной воде, чтобы помыться теплой. Номер чисты. Белье белоснежно, полотенца белоснежные. Приятная мелочь- это чайно-кофейный набор и столовые приборы, для еды в номере. все понравилось

😔 - Все понравилось, но цена в 6 650 за двоих - дорого.

😀 - Отель чистый, спокойный. Номера небольшие, уютные. Звукоизоляция неплохая.

😔 - Ручка двери еле держится, лампочка у прикроватного светильника перегоревшая, холодильник шумно работает, грязное изголовье кровати, пятна на столе, сейф не прикручен, номер был рядом с комнатой горничной и в 8 утра соседняя с дверь стала постоянно открываться/закрываться. Если бы номер стоил в два раза дешевле вопрос не было бы, но когда можно за те же деньги остановится в сетевом отеле у Большой Покровской возникает огорчение.

😀 - Номер хороший, просторный, огромный балкон, но без вида. Персонал приветливый, вежливый. Еда очень вкусная!

😔 - Слышимость в номере