zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты около Кремля на Коротченко, Казань, Россия

Недостатки:

Ужасное отношение администратора РАМИСА. Высокомерно разговаривал ещё по телефону и сказал, что помимо нас у него ещё гости есть, накричал за то, что мы якобы опоздали, хотя приехали вовремя! По приезду ждали его 30 мин., причём даже без претензий с ним разговаривали,просто спрашивали через сколько он приедет и упомянули, что замёрзли. Когда он подъехал с ходу начал на повышенных тонах разговаривать и говорить «зачем вы мне говорите, что вы замёрзли?» на протяжении всего пути до квартиры высказывал недовольства на повышенных тонах. Упомянул, что его смена закончилась час назад (в 22:00), хотя изначально договаривались на 23:00, приехали примерно в 22:25. Накричал! Сказал, что мы ему настроение испортили. Ужасное поведение по отношению не только как к клиентам, но и как к девушкам, недопустимо позволять себе так разговаривать. Разговор строился на одних претензиях (не понятно на что), у человека был плохой день и он решил на нас весь негатив вылить. Пожаловались на него другому администратору, на что она сказала, что он такой человек и видимо плохой день был, не обижайтесь уж…как итог испорченное настроение и впринципе впечатление об апартаментах. Просьба принять меры и провести с администратором инструктаж по элементарным правилам поведения и общения с клиентами и предоставить обратную связь.

Недостатки:

—

Недостатки:

—

Недостатки:

—

Недостатки:

—