zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Квартира Hedonism Aparts на Московской 34 (17), Тула, Россия

Недостатки:

—

Недостатки:

—

Недостатки:

Началось с того, что ждали с дочкой после долгой дороги минут 20 под дверью, чтобы узнать код от сейфа с ключом. Далее хамовитая дама по телефону ответила, что у нее вторая линия и она не слышала. Зашли в номер - там сушится белье на сушилке от предыдущих постояльцев. На что та же хамовитая дама ответила, что это они специально оставляют запасной комплект белья и я могу его убрать, если мне мешает!!!! То есть мало того, что понятно, белье не относится в химчистку, его постирали прям тут же в машинке, так я его еще и убрать должна, может еще погладить??)))) Далее кондиционер! Я за несколько дней позвонила узнать есть ли в номере кондиционер, поскольку обещали жару, сказали, что есть. Кондиционер был, но висел он под потолком высотой 5 м,отключенный от сети, розетка там же! При этом в номере была духота и единственное узкое окошко от которого толку совсем не было! Находиться в такой духоте было невозможно. Дама по телефону объявила, что на уже никого не найдет, кто бы включил кондей и предложила переселиться в другой номер рядом. Мы в спешке перекинули вещи, кондиционер был, но включить его пультом так и не удалась! Дама обещала объяснить как включить кондиционер, но объяснений я так и не дождалась…Пошли ужинать, когда вернулись, дочка увидела и очень испугалась большого засохшего таракана на полу, и я решила на ночь глядя ехать в другую гостиницу. После всех предоставленных фото, ждала, что владелец апартаментов как то попытается сгладить ситуацию, но нет! Хамовитая дама объявила, что вообще-то то это майский жук и стала требовать оплату за первые сутки…В итоге, в апартаментах мы не остались и, можно сказать,даже не находились там. Очень уставшие, после перелета и почти пятичасовой поездки на трансфере, на ночь глядя, вместе с ребенком вынуждена была экстренно искать другое жилье. У меня вопрос к островку, мне за такие неудобства никто ничего не хочет заплатить?