zhilibyli - Отели, Отель Плаза, Волгоград, Россия

Недостатки:

При заезде, не работал интернет (в городе), оплату попросили наличными, но никаких платёжный документов не дали (хотя на этом заострили внимание), в номере очень грязно и неопрятно, растерзанные розетки (просто провода висели), одеяло было в пятнах и разводах (как будто его не стирали долгое время), а в ванной комнате был включён полотенцесушитель, находится там было невозможно, кондиционер при включении начал капать, так что пришлось его отключить и спать с открытым окном. Бессонная ночь, поэтому что здесь расположилась футбольная команда (37 подростков без присмотра, потому что тренера администратор найти не смогла). Но самое интересное ждало нас утром, когда мы пришли на завтрак: девушка сказала, что сто есть два варианта блинчики и гречка с сосисками (я подчёркиваю, что сисиски были во множественном числе), через 20 минут ожидания нам принесли на двоих: гречку с одной сосиской, а мне два разогретвх в микроволновке блина и ложку сметаны, потом ещё минут через 5, нам принесли приборы, потом сказали что кофе у них нет есть только чай и принесли два кофейный бокальчик с кипятком и заварку, я не пью кипяток пошла кмкулеру, чтобы налить воды, но одноразовых стаканчиков там не было, я пошла в номер и налила себе воды из кулеры в бутылку, на што получила замечание от дедушки электрика, что я у них воду ворую... Но такой завтрак был только у нас, у всех остальных посетителей были ещё варёные яйца и йогурт. При выезде я поинтересовалась у девушки администратора, по каким критериям распределяется завтрак между посетителями?!? Она мне сказала, что завтрак у них для всех одинаковый (и загадочно посмотрела на меня, как будто не поняла мой вопрос)... Так что не советую данный отель никому

Недостатки:

Много изъянов номера убитые Бронировали две кровати приехали других нет спите на одной малеоько не выспались ну ничего поработаем ещё.

Недостатки:

Меню ресторана.

Недостатки:

Начну с самого начала, приехали мы в отель, порадовало нас то что пятерка и аптека внизу отеля, и на этом все, зашли в отель нам дали номер, поднялись а там номер не закрыт и весь захламлен одеждой чей то и не убран, ок, ждали и нам дали другой номер, благо он был больше предыдущего. Что нас ждало в номере: грязный номер, от унитаза воняло на всю комнату, крышка унитаза была ужааааасно грязная, розеток в номере свободных почти нет, одна была под столом вторая при входе а третья в ванной комнате , как заряжать три телефона, часы и планшет😳, идем далее, на завтрак нас ждала гречневая каша хотя нет, нам сказали нет каши гречневой , а есть греча с сосиской, омлет или блины и это одно и то же каждое утро, одеял в номере не было, принесли по просьбе, чайника тоже не было, пришлось просить, шлакбаум не возможно дождаться что бы открыли, что бы въехать или выехать с территории.вообщем обслуживание хромает или можно сказать оно наихудшее которое мне встречалось. Отель я не советую…. Жаль фото не сделали номера

Недостатки:

Персонал был настолько высокомерным, что когда мы сказали им, что получили не тот номер, они сказали мне, что вернут деньги и поедут в другое место. Я забронировал два номера "комфорт", но номер явно не соответствует фотографиям, размещенным на ostrovk. Вот почему мы спросили об этом.. Один конкретный администратор вел себя с таким отношением.