Отель Дегас

😀 - -

😔 - Завтраки можно сделать поразнообразней

😀 - Вкусный шведский стол.

😔 - Заявленная двуспальная кровать состоит из двух одинарных кроватей поставленных вместе, а сверху положен топпер, который меньше матраса. Обои в номере были со следами потертостей и грязи. Горячая вода отсутствовала. Полотенца и халаты сильно застиранные. Душевая кабина со следами плесени. Вид на город по факту составляет вид на соседнее здание во дворе. Отель располагается на первых 4-х этажах задания, так что на вид рассчитывать не стоит. Отличная слышимость в номерах. При желании можно пообщаться с соседями. Рядом с отелем расположен клуб, так что можно послушать музыку вместо сна. В итоге - не рекомендую.

😀 - Ресторан

😔 - По вечерам в отеле нет горячей воды! Ресепшн тупо игнорирует . В номере грязно . По ковру страшно ходить даже в тапочках . Номер с балконом вообще ужас. Его не мыли НИКОГДА . Не работал кондиционер .

😀 - Самый центр города, удобная локация. Достопримечательности в пешей доступности. Приехали на концерт. Филармония в 7 минутах ходьбы. Для детей, кукольный театр. Магазины. Кафе на любой вкус. Админ на ресепшне, была вежлива и учтива. Всё объяснила и рассказала.

😔 - Когда бронировали номер, указали что ребёнок и плюс завтрак. Цена автоматически за эти услуги выстовилась. Оплатила. На почту приходит письмо о бронировании номера, но без детского места и без питания. За дополнительную плату. Как так? Тут же начала звонить и отменять бронь. Т.е. на сайте одно, а по факту я ещё и должна. Админ перезвонила на следующий день, успокоила, сказала что всё входит. Ехала с переживанием. При заселении, оказалось что всё оплачено, всё норм.

😀 - Нормальный завтрак

😔 - Мы бронировали отель в день заезда, по приезду узнали, что нет ни горячей, ни холодной воды уже 2 дня, и нас никто не предупредил. Мы приехали в 12 ночи после дальней поездки и искать другой отель было не вариант. Сказали, что утром вода будет, но и утром ни горячей ни холодной воды не было. И это за цену 6 тыс. Рублей за ночь. Никаких извинений, ни скидок не сделали. Абсолютно потребительское отношение к своим гостям. На территории отеля есть парковка, однако нам сказали, что мест нет и мол вон езжайте напротив за 400 рублей паркуйтесь. До 7 утра 400 рублей, затем отдельно за каждый час. В результате нахождения ночи в отеле без воды и парковки нам обошлось все в 6500 рублей. Что касается номера, то заявлено что 24 кв метра. но это не соответствует действительности, это для меня не принциально, но зачем приписывать квадратные метры абсолютно непонятно. В ванной плитка шатается в душевой (выявлено при попытке помыться хотя бы из бутылки воды). Мебель далеко не новая, а уж обои вообще древние. Если на улице жара и вам надо будет включить кондиционер, то скорее всего вы простыните, так как кондиционер расположен непосредственно над кроватью. Ещё из минусов, что отель находится в церие и вокруг много заведений, шумно гоняют машины, мотоциклы, слышно ор пьяных людей возле этих заведений. Это все результат того, что люди которые занимаются этим гостиничным бизнесом не думают о своих клиентах, а думают об извлечении максимальной выгоды. Когда мы выезжали из номера вопрос был не понравилось ли нам все ли было хорошо, а вопрос был не пользовались ли мы мини баром и девушка скорее начала звонить чтобы проверили номер. Это просто отвратительно.

😀 - В целом все хорошо. Номер чистый. Сетка москитная на окнах. Завтрак понравился. Есть возможность заказать ужин, если не хочется идти что то искать. Есть подземная парковка, оплачивается отдельно. Минус только, что с парковки нет выхода в отель. Приходится выходить и заходить, где ездят автомобили. Рядом парк, много магазинов и прочего. Территориально очень хорошо расположен. Были в прошлом году в дегас лайт. Этот отель больше понравился.

😔 - -

😀 - В отеле ничего не понравилось. Отель позиционирует себя на 4 звездочки. В холле весят фотографии известных артистов с благодарственными отзывами. У них, я думаю и парковка была и водичка безограничения. В отеле красивый холл и ресторан, но я живу в номере. А номер и сервис не соответствует заявленным звездам.

😔 - Отель расположен неудобно, на узкой улице, подъезд затруднен. Завтрак не соответствует 4-м звездочкам. Мы пришли на завтрак в 8:45, нарезка, салатики и прочее было съедено. Потом, правда, вынесли, но народ уже закончил завтракать. У нас было два номера. Лето, жара. Мы приехали в 22:30. Бутылок с водичкой в номере нет, чайника и чашек нет. Даже за деньги в баре нет минеральной воды! Вентиляция в ванной не работает. Духота жуткая. Если открыть окно, то стоит гул от какого-то устройства, хотя окна во двор. На регистрации очередь. Работает один человек. Регистрация заняла минут 20. У отеля есть парковка, При бронировании номеров мы указали, что нам нужна парковка. Когда приехали, парковочных мест нет. Посоветовали искать бесплатное место или поехать на платную парковку. Это нормально? Мы бронировали заранее. Почему мое место отдали кому-то другому, кто приехал раньше , но без бронирования. Мое бронирование должно меня ждать. Одиннадцать часов на платной парковке обошлись нам в 520 рублей.

😀 - Останавливаемся второй раз в этом отеле. Все очень нравится. Красивый, респектабельный отель. Номер очень чистый, хороший напор воды и тёплой и холодной, все необходимые ванные принадлежности были, включая халаты. Очень удобные кровати, матрасы, шумоизоляция тоже отличная, спали очень крепко, ничего не мешало. Очень приветливый персонал. Завтраки обалденные просто, на любой вкус. Были с маленьким ребёнком 3 лет, особо хочу отметить, что на территории отеля есть небольшая детская площадка в тени, качели, песочница и горка. В принципе, ребёнку понравилось, очень продуманный шаг. Спасибо отелю, будем проездом в вооонеже, будем останавливаться ещё!)

😔 - Все круто

😀 - Всё чисто , нам это было самое важное . Рекомендую

😔 - -

😀 - Хороший отель, был второй раз. Еда в ресторане на уровне.

😔 - Курение на балконах соседних номеров. Вонь которую из себя источают эти товарищи у некурящих вызывает как минимум раздражение. Я бы запретил данную историю.

😀 - Завтрак, расположение отеля, соотношение цена - качество.

😀 - -

😔 - Второго человека не зарегистрировали по фото паспорта.

😀 - Всё хорошо.

😔 - Шум за окном.

😔 - Администратор делая копию паспорта не вернула его, в итоге паспорт остался в гостинице и мне пришлось тратить свое время и ресурсы, чтобы вернуть его в РБ.

😀 - Остался недоволен гостиницей. Это не четыре звезды, в лучшем случае троечка.

😔 - Еда как из заводской столовой. Очень скудный выбор и очень низкого качества В номере пульты от кондиционера спрятаны у горничной. Пришлось требовать через администратора. В телевизоре не было звука. Пришедший техник проблему устранить не смог. Номер не очень чистыый Администратор после звонка об отсутствии пульта от кондиционера трубку в дальнейшем не брал, пришлось звонить через городской внешений номер, чтобы решить проблему. Лифт один для четырех этажей. Очень запутанная нумерация номеров. Маленький холл.