zhilibyli - Отели, Отель Три Мушкетера, Анапа, Россия

Недостатки:

Накануне наше приезда, я позвонила и сообщила, что мы приедем вечером, после 8 часов, нам ответили, что номер нас будет ждать. Когда мы приехали, очень долго нас оформляли, потребовали скинуть ваучер. Потом нас молодой человек(администратор) проводил до номера на 3 этаж. Когда мы туда зашли, администратор сообщил, что это другой номер, без балкона, так как наш номер занят. Он извинился, сказал, что завтра нас переселят в наш номер. И разницу в стоимости номера нам возместят. Мы стали у него спрашивать, почему так получилось. Ведь номер оплачен, заселение после 14.00. Внятного ответа мы не услышали. Что-то того, что ему не сообщили, что мы позже приедем. Нам стало смешно, что значит не сообщили. При чем тут это. Мы и в три часа ночи заселялись без всяких проблем. Потом он просто молчал, опять извинился, сказал, что какая-то путаница произошла. Что завтра будет номер. Мы естественно пошли отдыхать, не на улице же ждать. На следующий день с утра я пошла спрашивать. Был другой администратор, он тоже не смог объяснить, почему так произошло. Мы предупредили, что хотим уехать, приедем вечером, нам забрать вещи. В итоге мы освободили номер, вещи оставили в убирающемся нашем номере. Конечно, когда мы заселились в тот номер, в котором должны были быть, нам он понравился. Большой номер, шикарный балкон. Но с нами вопрос так и решили. Мы несколько раз спрашивали про возврат разницы, молодой человек сказал, что обязательно будет. Я так понимаю, что молодой администратор просто не умеет решать проблемы. Можно было просто предложить тапочки взамен и все были бы довольны. Мы не стали ругаться, чтоб не портить отдых. Я уезжала, оставила номер телефона и название банка, хотя понимала, что никакого перевода не будет,обещали, что разница будет к вечеру. Прошло два дня. Ничего так и не пришло. Очень неприятная ситуация! Могу сказать от себя, что в этот отель мы точно больше не приедем и никому не порекомендуем.В Анапе много мест, где будут рады видеть и так же по адекватной цене.

Недостатки:

-

Недостатки:

Во-первых, в номере слышимость ветра такое, как будто грохот ракет, всю ночь, такое звучание. Насмешило то, что дешманские 4 пакетика чая и кофе 3-в-1 и вода бутилированная, которая во всех гостиницах входит в стоимость, это у них, оказывается, мини-бар за доп.плату! Мой коллега с которым я путешествовала по работе попросил тапочки- 150 руб. Причем, гостиничные одноразовые. купил в магните нормальные за ту же цену. В номерах очень холодно и шумно! Вода холодная, купались в еле теплой, по замерзали еще больше. Набор для душа скудный, 1 шампунь и 1 гель малюсенькие, щетки нет. Подушка на двуспалке одна маленькая. Ни в шкафах, нигде нет. Парковки нет!!!! Нам или собственник или директор предложил свое парковочное место за 200 руб. Ну и вишенка на торте: накормили нас ужином и мы оба отравились, коллега мой промучился у себя в номере всю ночь, а я полтора суток, еле выжила. Утром не смогла в таком состоянии работать, пришлось уехать в свой город в тяжелом состоянии. ужин выглядел вроде прилично, но по вкусу был очень подозрительный и третьей свежести. Отравились точно там, потому что выехали в 6 утра и всю дорогу ничего не ели только пили воду. Обычно всегда так делаем, поели только вечером за весь день этот самый злополучный ужин. Завтракать я уже не могла. Коллега съел , но был не в восторге. На три с минусом говорит, ни о чем. Так что не ведитесь на то, что питание включено, не советую, возьмите гостиницу поприличнее, а покушайте в проверенных местах.

Недостатки:

Были вне сезона, завтраки были в основном из молочных( но очень классного качества, свежайшая сметана, видимо, местного произаодителя и тд) продуктов и все сладкое - каша, запеканка, ряженка, два дня подряд.Тем, кто их не ест, оставался только бутерброд. Хотелось бы на выбор к этому блины с мясом , сосиски, яичницу, омлет.. В итоге муж, любитель молочного и сладкого, с удовольствием съедал оба завтрака и до ужина был сыт , а я ломтик колбасы с хлебом))). . Возможно, уже все изменилось, мы были пару лет назад, просто "Островок "попросил написать отзыв.

Недостатки:

-