zhilibyli - Мини-гостиницы, Gostinitsa Tverichanka, Тверь, Россия

Недостатки:

такое ощущение, что номер создавался для маленьких людей. Чтобы умыться в раковине приходилось нагибаться. Также пожелание для хозяев поменять одеяло, для двоих его не хватает и ночь превращается в борьбу за одеяло.

Недостатки:

Все бы ничего, но заселение оставило очень негативный отклик, а именно работа менеджера Ирины! Несмотря на наш звонок накануне с расспросами о холодильнике и морозильной камере, она сняла нашу бронь, якобы не дозвонившись до меня. Ни одного пропущенного звонка не было, сообщений также не было, поэтому ее решение показалось весьма странным! Мотивировать тем, что часто бронируют и не заселяются в данном случае было некорректно, т.к. мы связывались с Ириной самостоятельно и заранее. Когда мы занесли вещи в апартаменты, возле ресепшн создалась неприятная ситуация, потому что приехала еще одна семья, претендующая на те же самые апартаменты. Казалось бы, данную ситуацию полностью должна урегулировать менеджер, но она самоустранилась от этого после беседы по телефону!!! Такое отношение к клиентам опустило впечатление об объекте и менеджере данного объекта размещения сразу же ниже нуля!!! Она высказала свое видение и предоставила нам самостоятельно со всем этим разбираться! Даже хозяин оказался более коммуникабельным и попросил разобраться администратора, который нас принимал. Спасибо большое ей и второй семье, которая нашла возможность оставить номер нам и переночевать у родственников. В противном случае нам, наверное, надо было с ребенком и пожилым человеком поехать ночевать к Ирине!

Недостатки:

Отвратительное отношение администраторов. Видимо, такая политика у гостиницы - хамить единственным (!!!) гостям в отеле. Первая заселила без «здравствуйте и до свидания», говорила, что мы шумим (видимо, сильно мешали спать), хотя можно было постучаться и сказать. С недовольным лицом нас заселяла и выпускала, когда нам нужно было отъехать среди ночи. Продлив на вторые сутки, я надеялась, что персонал хоть тут одарит нас улыбкой, но нет) На ресепшн нет никаких зарядок, даже самых обычных, тапки не одноразовые (что?), никаких одноразовых средств гигиены, чтобы выйти, нужно постоянно дёргать администраторов, которые и так, судя по своему виду, не в восторге от своей работы. Извините, мы не птичьих правах проживаем, а платим деньги! Будьте добры, относиться к людям, платящим вам зарплату, уважительно;) тогда бизнес будет только процветать! И, уважаемые владельцы, повесьте вывеску что ли! А то ночью не сыщешь вас! Стоишь и не понимаешь, гостиница это, или ты кому-то домой ломишься.

Недостатки:

несколько шумновато от улицы

Недостатки:

Очень плохая звукоизоляция. Шум от дороги мешает спать даже с закрытым окном. Ну и далековато от центра