zhilibyli - Отели, Гостиница Небесная, Анапа, Россия

Недостатки:

В номере не было мобильной связи совсем. Предоставленный номер не соответствовал заказанному. Холодильник и чайник оказались в общей кухне. Окно оказалось выходит в проходной коридор, а не во внутренний дворик, как было заявлено, соответственно в номере всегда полумрак. К тому же рядом была непонятная дверь (см.фото). Хорошая слышимость и соответственно никакой тишины для отдыха. Было предложено переселение на 10 дней и обратно в первоначальный номер в последний день проживания. Хозяйка данного заведения не сразу восприняла мои претензии, ссылаясь на то, что это мои проблемы. Не советую данную гостиницу для отдыха.

Недостатки:

—

Недостатки:

Среди отдыхающих людей многие курят, отсутствие курилки и низкий уровень воспитания позволяет многим постояльцам курить прямо на детской площадке. Хозяйка на это не реагирует. Тут это нормально. Курят и за обеденными столами. Связываться и выяснять отношения не хочется. Дети в пяти метрах а у них дым коромыслом. Все нормально. В корпусе для проживания в номерах без кухни за 12 дней убирались раз 5. На лестнице постоянно грязно. В номере уборку 1 раз не проводили и белье во время с полотенцами не заменили. 2 газовых Плиты и куча старой очень посуды. Сковороды просто мрак. Белье на кроватях странное. Не очень приятное тактильно и кислотных цветов. Ванная с туалетом без нареканий. Мебель терпимо. Шкаф с перекошенными дверками. Это не смущает. Кондей работает нормально, хозяйка просила выключать когда уходим... ночью в номере очень жарко. Спать под кондеем опасно. Утюг: грязный, 1 на 3 этажа. Понятие вежливости у собственницы заведения отсутствует напрочь как и чувство такта. Здороваться первой она ни разу себя не утруждала кроме нашего приезда.выражения вроде: «ну че вы стирать будете? Я вообще-то стиралку под вас держу» для неё в порядке вещей, при том что сказала приходить через час, а время не истекло. Позволяет себе лезть не в своё дело. Мы с супругой частенько приезжали после 23 часов на машине и хозяйка сказала звонить в таких случаях ей чтоб она открывала Ворота чёрного хода где был автомобиль. После первого же такого звонка, она сама повторяю для понимания установила такой порядок, она сказала, чтоб больше ей не звонили.... «и вообще считаю хватит приезжать по ночам» говорит она мне.... я обалдел. Мы не шумим, Никого не напрягаем. Ей не мешаем. Ну или вот такая история: уборки обещанной раз в 3 дня и замены белья мы не дождались и после обращения к ней получили ответ: «я что должна разорваться? У меня сотрудница заболела» вот такой подход. Конечно в этот же день была и уборка и белье

Недостатки:

—

Недостатки:

Медленный WiFi