zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты на Кремлевской Набережной, Казань, Россия

Недостатки:

—

Недостатки:

Оплата и заселение. Оплата: вопрос скорее всего больше к Островку, так как после бронирования нет информации о том, что необходимо внести 30% стоимости, а письмо на мейл(при этом в приложении этого текста нет) пришло через пару дней. Думаю стоит поработать проджекту/продакту в этом вопросе. Почему нельзя это сделать сразу в момент бронирования, уведомить о необходимости внесения 30%? Текст сообщения был примерно такого содержания: вам необходимо оплатить 30% от стоимости и отправить чек на такой то номер, при этом нигде не сказано с помощью какого приложения. Позвонив по номеру телефона, мне сказали, что нужно отправить на воцап, таким тоном, как будто я должен был до этого догадаться. Ну ок, спрашиваю а че и как по заселению, на что мне сказали, за 1 день мне всю информацию предоставят. Заселение: За день до заезда никто не написал. Написал на тот самый номер в воцап на который отправил чек об оплате залога, мне сказали, что со мной свяжутся. За 1,5 часа до заезда со мной никто не связался и я позвонил по этому номеру на который отправлял чек. После этого только со мной связался человек и мы все обсудили. Но самое интересное было в момент заезда, когда нам сказали, что за спальное белье необходимо оплатить 350р. за комплект, я много путешествую, был в разных странах и НИКОГДА такого не встречал, человек который заселял нас, сказала, что «там на сайте это указано», я не стал разбираться, так как после перелета мне не до этого было и согласился оплатить, но самое интересное это качество этого белья, без мата я не могу описать. Полотенце 200р. за штку, ок, that’s fun. Квартира юзаная заюзаная, обои оторваны, пол скрипит. Благо мы были всего сутки и то по факту нам нужно было только переночевать. К чему нет претензий - это локация.

Недостатки:

Депозит без предварительного согласования. Постельное бельё и полотенца за отдельную плату, о чëм также заранее не сообщалось. Всё потасканное какое-то, вероятно, квартира сдаëтся не только посуточно, но и "на час". Совершенно не рекомендую, если только не на денëк.

Недостатки:

За полотенца и постельное белье взимается отдельная плата. На мой взгляд это излишне

Недостатки:

Без питания Ушатанная квартира. Отклеенные обои, плохо прикрученные розетки. Непростиронное затхлое белье и полотенца. Одеяла и подушки в катышках. За вонючее полотенце просят 200 руб. за штуку. Поэтому «чистоту» не видно. За ушатанную квартиру просят 3000 руб.залог и выехать вы должны не позже 11.00. Очень бы хотелось уважительного отношения к гостям. Обеспечьте людей хорошими сервисом, чистым бельем. Теперь только отель !!!